Administrateur Système et Réseau Helpdesk H/F
PRÉSENTATION DU POSTE
En recherche de nouveaux challenges ? Vous avez les compétences, nous avons les projets !
SYS1, société informatique en Nouvelle-Aquitaine, propose conseils, études et services informatiques sur mesure.
Notre société accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques.
Rattaché(e) à votre Responsable support, SYS1 recrute un(e) Administrateur Système et Réseau pour son service support hotline à Saint Jean d’Illac.
DESCRIPTIF DU POSTE
Vous intervenez sur différentes missions :
- Traitement des incidents support niveau 2 & 3 orientés Systèmes
- Résolution des dysfonctionnements liées à l’infrastructure
- Apporter votre expertise technique à l’ensemble de l’équipe pour résoudre les incidents N2 et N3
- L’administration des systèmes Windows Server (AD, DNS, DHCP, RDS, DFS, …)
- Administrer les serveurs de messagerie tel que Exchange ou Zimbra ainsi que les tenants M365
- Maintenir des plateformes de supervision ESXi/vCenter ou Hyper-V
- Dépanner au besoin de système de sauvegarde tel que Veeam ou Avamar
- Intervenir à distance sur des équipements infra (serveurs, baies de stockage) DELL et HP.
- Vous effectuez à distance le dépannage, de parcs d’équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, …) et/ou aiguiller si besoin l’appel (technicien spécialisé, maintenance sur site)
- Assurer les services d’assistance/support aux utilisateurs : comprendre la problématique de l’utilisateur et y répondre de manière organisée et pertinente
- Rédiger et mettre à jour les procédures
PROFIL RECHERCHÉ
Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience significative de 3 ans minimum sur un poste similaire. Au-delà de vos compétences techniques, vous appréciez le travail en équipe mais êtes également capable de travailler seul(e) sur des missions confiées. Vous faites preuve d’organisation et de rigueur, vous êtes impliqué(e) dans votre travail et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre dynamisme
- Vous faites preuve d’autonomie et d’organisation dans votre travail
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance ? Alors ce poste est fait pour vous !
N’attendez plus, adressez-nous votre candidature ! Nous l’étudierons avec attention.
TYPE DE CONTRAT
CDI – 38h30 par semaine
Poste à pourvoir sur Saint Jean d’Illac
Tickets restaurants
Mutuelle d’entreprise