PRÉSENTATION DU POSTE

En recherche de nouveaux challenges ? Vous avez les compétences, nous avons les projets !

SYS1, société informatique en Nouvelle-Aquitaine, propose conseils, études et services informatiques sur mesure.

Notre société accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques.

Rattaché(e) au Responsable de Pôle, SYS1 recrute un(e) Chargé(e) de Planification H/F pour son agence de Saint Jean d’Illac.

DESCRIPTIF DU POSTE

Le/la Chargé(e) de Planification interviendra sur différentes missions :

Planification des projets

• Planifier, programmer et optimiser les affaires en relation avec les Chefs de Projets (CdP)
• Intégrer les projets dans l’outil interne (ERP)
• Participer à la mise à jour des matrices de compétences des équipes techniques
• Suivre et mettre à jour le planning en fonction des évènements (Congés, Formations, Arrêts maladie, …)
• Faire remonter les points d’alerte si nécessaire et proposer les corrections de planning adaptées
• Assurer la communication auprès des équipes techniques
• Assurer la communication auprès du client
• Effectuer le suivi des interventions chez les clients
• Participer à la recette des projets

Planification des contrats

• Planifier, programmer et optimiser les affaires en relation avec les Chargés de satisfaction Clients (CsC)
• Intégrer les interventions dans l’outil interne (ERP)
• Suivre et mettre à jour le planning en fonction des évènements (Congés, Formations, Arrêts maladie, …)
• Faire remonter les points d’alerte si nécessaire et proposer les corrections de planning adaptées
• Assurer la communication auprès des équipes techniques
• Assurer la communication auprès du client
• Effectuer le suivi des interventions chez les clients

Planification des masterisations et des réparations de matériels

• Planifier, programmer et optimiser les affaires en relation avec les Commerciaux
• Intégrer les interventions dans les outils internes (ERP, GPLi)
• Faire remonter les points d’alerte si nécessaire et proposer les corrections de planning adaptées
• Assurer la communication après des équipes techniques
• Assurer la communication auprès du client

PROFIL RECHERCHÉ

• Maitrise de logiciels (tableurs, traitement de textes, logiciels internes)
• Détenir des connaissances de base sur les métiers de l’informatique
• Savoir s’adapter et se montrer polyvalent, gérer les situations d’urgence et les aléas
• Savoir planifier et organiser un planning en fonction des priorités

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d’organisation et votre dynamisme ?

Ces missions vous intéressent et ce poste vous correspond ?

N’attendez plus, adressez-nous votre candidature ! Nous l’étudierons avec attention.

TYPE DE CONTRAT

CDI – 35h hebdomadaire
Poste à pourvoir sur Saint Jean d’Illac
Tickets restaurants Mutuelle d’entreprise
Primes : intéressement, vacances…
Avantages CSE