PRÉSENTATION DU POSTE

En recherche de nouveaux challenges ? Vous avez les compétences, nous avons les projets !

SYS1, société informatique en Nouvelle-Aquitaine, propose conseils, études et services informatiques sur mesure.

Notre société accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques.

Rattaché(e) au Responsable support, SYS1 recrute un(e) Technicien d’Exploitation à Bordeaux. Vos attributions quotidiennes, orientées autour du service client nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner les demandes d’assistance technique.

DESCRIPTIF DU POSTE

• Supervision quotidien des systèmes d’impression de production, relation avec les constructeurs des équipements
• Aide et support utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• Intervention sur les ordinateurs et imprimantes
• Masterisation de postes
• Installation d’applications
• Rédaction / mise à jour de procédures
• Brassage réseau
• Maintenir et dépanner des différents problèmes informatiques (software, hardware, applicatifs métiers)
• Assurer la supervision, le suivi du bon fonctionnement et les reconfigurations pour les environnements de production
• Assurer la supervision, le suivi du bon fonctionnement et les reconfigurations pour le système de téléphonie
• Assurer la surveillance des serveurs sur son périmètre
• Garantir le bon fonctionnement des installations qui vous sont confiées.
• Suivi des contrats de maintenance constructeur / editeur
• Suivi des actions et rapports d’activité

PROFIL RECHERCHÉ

Ponctuel

Issu(e) d’une formation informatique supérieure et/ou vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les technologies suivantes pour les postes de travail W7 / W10 / Active-Directory

Une bonne connaissance des suites bureautiques telles que Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice sera un atout pour votre réussite dans cette mission.

Des connaissances sur l’environnement de gestion des éditions PlanetPress serait un plus (Formation possible)

Vous êtes rigoureux(e), ponctuel(e), avez de réelles aptitudes rédactionnelles et la notion de service client, n’hésitez pas, rejoignez-nous !

TYPE DE CONTRAT

Permis B obligatoire

Type de contrat : CDI – 37h30 hebdomadaire

Rémunération : 29000€ annuel / 37h30

Poste à pourvoir sur Mérignac

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