Témoignage client Scène nationale Carré Colonnes

Comment Carré Colonnes a fait de l’externalisation IT un levier de performance ?

CONTEXTE

La Scène nationale Carré Colonnes est un établissement public de programmation culturelle, implanté sur deux sites situés à Blanquefort et à Saint-Médard-en-Jalles. Elle emploie une équipe d’environ 25 collaborateurs, avec des usages numériques variés et une forte mobilité.

La gestion du système d’information est assurée par la direction technique, composée de deux personnes, dont le cœur de métier n’est pas l’informatique. Dans ce contexte, le choix a été fait de s’appuyer sur un prestataire externe pour l’exploitation du système d’information.

L’infrastructure informatique est hébergée en data center. Les équipes travaillent majoritairement dans un environnement Microsoft 365 E3, complété par plusieurs applications métiers.

[ PROBLÉMATIQUE ]

ENJEUX

Conserver la souplesse d’une petite structure tout en assurant un niveau de sécurité et de fiabilité adapté
Proposer des solutions adaptées aux enjeux de sécurité des données et des accès, en cohérence avec les contraintes budgétaires de l’établissement
Renforcer la sécurité des données avec le RGPD
Accompagner la direction dans ses choix d’investissement, notamment sur les postes de travail, les outils, ainsi que dans la mise en œuvre d’une maintenance adaptée
Proposer un accompagnement clair et compréhensible afin de permettre à une équipe non spécialisée de piloter efficacement son système d’information

POURQUOI AVOIR CHOISI SYS1 ?

PRESTATIONS MISES EN OEUVRE

L’infogérance d’un système d’information externalisé en data center
La gestion des licences Microsoft 365 et des solutions associées
La mise en place de solutions de sauvegarde
Une maintenance périodique
Un support utilisateur

RÉSULTATS

La solution mise en place évolue dans le temps pour s’adapter aux besoins de la Scène nationale Carré Colonnes
La compréhension des besoins a été satisfaisantes, avec une prise en compte des contraintes spécifiques de l’établissement
Les équipes commerciales et techniques ont répondu aux attentes, avec un accompagnement assez régulier

BÉNÉFICES

L’accompagnement SYS1 permet aujourd’hui de disposer d’un cadre de suivi structuré, avec des échanges régulières et la mise en place d’actions d’amélioration.

SYS1 intervient comme un partenaire contribuant à l’exploitation et à l’évolution du système d’information.

Grâce à un support disponible au quotidien, Carré Colonnes gagne en sérénité et peut se concentrer pleinement sur son cœur de métier.

Choisir SYS1, c’est préférer :

SYS1, société de services informatiques: Votre partenaire de confiance pour une infrastructure informatique parfaitement maîtrisée et adaptée face aux évolutions technologiques

La proximité

L’expertise & Un accompagnement sur mesure

Un Centre de Services compétent

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