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TÉMOIGNAGE CLIENT: DOLIST
Comment optimiser l’exploitation, les performances
et la disponibilité de son infrastructure IT
grâce à VxRail et Avamar ?
Sécuriser les données, simplifier l’exploitation, ingérer des traitements de données croissants, tout en gardant une plateforme hautement disponible…sont autant de défis de performance et de sécurité qui imposent une évolution de son infrastructure informatique vers des solutions plus agiles et plus résilientes.
Découvrez pourquoi notre client DOLIST, spécialiste Data & E-mail Marketing, a adopté une architecture hyperconvergée avec la solution DELL VxRail et une sécurisation de ses données avec l’outil de sauvegarde DELL Avamar.
CONTEXTE
Créée en 2000, la société Dolist est un éditeur indépendant de logiciels Marketing avec notamment la solution SaaS Campaign, plateforme d’activation e-mail et SMS pour envois marketing et transactionnels. Elle propose également divers services d’accompagnement (agence conseil & design, délivrabilité, connectivité) avec soutien aux démarches numériques responsables.
Avec à son actif 600 clients, allant du secteur institutionnel au privé, la solution Dolist représente aujourd’hui 2900 utilisateurs et plusieurs millions d’envois d’emails par jour.
L’infrastructure informatique est répartie sur 2 sites : la partie corporate sur Mérignac et la partie plateforme de production dans un espace privé et sécurisé au sein d’un datacenter français. L’architecture, historiquement hétéroclite, repose sur une partie virtuelle et une grande partie de serveurs physiques.
Le rôle de la DSI est d’assurer que les solutions soient performantes et disponibles 24/24, aussi bien pour ses clients que pour ses collaborateurs, avec la mise à disposition des outils internes et le fonctionnement de la plateforme sur la partie développement.
La sécurité est devenue primordiale aujourd’hui pour la DSI, par rapport à l’hébergement des données clients et la mise en place du RGPD sur la protection des données personnelles.
SOLUTIONS
La solution retenue, proposée et intégrée par SYS1, est une architecture hyperconvergée DELL VxRail, accompagnée d’une solution de sauvegarde basée sur le couple DELL Avamar/Datadomain
DÉPLOIEMENT DE L'ARCHITECTURE HYPERCONVERGÉE
- Mise en place de plusieurs clusters VxRail pour répondre à des besoins de productions métiers et à des besoins corporate (applicatifs internes et plateforme de développement) sur 2 sites géographiques distincts.
- Évolutivité de la plateforme de production avec l’ajout de nœuds supplémentaires deux ans après, permettant de contribuer à finaliser le projet de virtualisation de l’ensemble des serveurs physiques sans impact sur la production.
- Migration par SYS1 des machines virtuelles existantes sans interruption de service pour les clients
SÉCURISATION DES DONNÉES
- Intégration d’une solution de sauvegarde unique pour les clusters avec la solution Dell Avamar/Datadomain.
- Sauvegarde de l’ensemble des machines virtuelles, des bases de données, avec une réplication croisée entre les 2 sites (production et corporate).
- Augmentation de la rétention des données pour répondre aux enjeux de RGPD.
BÉNEFICES
- Gain de performance sur l’utilisation des solutions commercialisées par Dolist, et sur les outils internes
- Réduction des temps de calculs sur les traitements de bases de données (traitement de 1 h passés en quelques minutes)
- Augmentation des durées de rétention de sauvegarde pour répondre à des enjeux de RGPD imposés par les clients
- Amélioration de la qualité des services offerts aux clients et gain en agilité pour répondre aux exigences toujours plus grandes de ces derniers
- Gain en productivité au quotidien pour l’équipe IT avec la centralisation et la simplification d’exploitation de l’infrastructure
- Réduction de l’impact énergétique grâce à une architecture rationalisée et moins énergivore
ENJEUX
- Apporter une solution fiable avec une architecture informatique en haute disponibilité face à des besoins clients grandissants
- Etre capable de supporter des montées en charge de traitement face à des pics d’activités saisonniers ou encore des utilisations et des besoins clients non prédictibles
- Renforcer la sécurité des données avec le RGPD
- Face à une infrastructure composée de + de 500 serveurs et une petite équipe IT, simplifier l'exploitation des infrastructures afin de réduire les temps de déploiement et gagner en réactivité
- Moderniser et homogénéiser l’architecture pour avoir une seule infrastructure complètement virtuelle et évolutive à terme
- Assurer une transformation numérique responsable en prenant en compte la maîtrise des coûts énergétiques et de stockage, en consolidant et en rationalisant la partie matérielle
“Nous recherchions un partenaire de confiance pour renouveler, simplifier et unifier notre architecture, tout en apportant plus de sécurité et de performance.”
Antony PIERRE – Directeur du Système d’information chez DOLIST
RESULTATS
AUCUNE COUPURE DE SERVICE
SYS1 a effectué la migration des machines virtuelles existantes en mode production de façon transparente, sans coupure de service, ce qui a permis à Dolist de profiter de suite des performances de la nouvelle architecture.
UNE SOLUTION ADAPTÉE
Grâce à son expertise technique et son écoute, SYS1 a pu, dans le respect des délais, trouver les solutions adaptées aux contraintes métiers, techniques et financières
UN SOUTIEN TECHNIQUE
Face à des nouvelles technologies de plus en plus pointues, Dolist peut se concentrer sur son cœur de métier en s’appuyant sur l’expertise technique de SYS1
«Habitué à une architecture classique et réticent au départ sur l’hyperconvergence, DOLIST a fait confiance à SYS1. Toute l’expertise technique de SYS1 et l’étude technique réalisée en amont, ont pu donner une vision de notre architecture, notre métier, de bien la comprendre et finalement d’arriver à apporter la solution la plus adaptée.»
Antony Pierre – Directeur du Système d’Information chez DOLIST
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